蒲孟:把“七姓瑶”风格带到北京
[ 编辑:山郎 | 时间:2015-11-17 10:51:42 | 浏览:1021次 ]
分享到:

 



 


  30岁的“七姓瑶”蒲孟要把瑶族风格的装修设计带给北京。

  “七姓瑶”不仅是一个名字,更是一种理念

  近期,北京一些平面媒体和网站的室内装修版块出现了一个名为“七姓瑶”的装饰有限公司的广告宣传,推出该公司的家庭装修套餐服务。很多人已经对家装行业的套餐业务见惯不怪了,但对“七姓瑶”这个名字却有点感兴趣。

  “‘七姓瑶’是瑶族的一个分支,传说他们的先祖最初搬到湖南湘西时,共有蒲姓兄弟5个,后来因为通婚,就把蒲姓改成了蒲、刘、丁、史、石、陈、梁7个姓。随着时间的推移,这支瑶族跟当地的其他民族和睦相处,但他们始终没有忘记过去的历史,千年的故事被一代代传下来,他们称自己为‘七姓瑶’。”这是“七姓瑶”公司的宣传册上对“七姓瑶”的解释,公司的总经理蒲孟就是一个“七姓瑶”。

  2008年,“七姓瑶”装饰有限公司创办于贵阳,后扩大到海口和三亚。今年7月10日,“七姓瑶”公司将举行北京分公司的开业典礼。正式开业前还有很多事情需要处理:让员工进入工作状态;媒体宣传要达到一定效果;要使公司的整个流程正常运转起来……30岁的蒲孟有着不符合年龄的成熟和稳重,这些事情他似乎都已经成竹在胸了。

  当记者问及为什么会以“七姓瑶”作为公司名字时,蒲孟说,这不单是解释名字的问题,还涉及公司的企业文化和他个人所信奉的理念,“首先,我是‘七姓瑶’,这个名字挺有个性,听一次你很可能就会记住。其次,从我内心来讲,我觉得它有我们民族的文化内涵。我们的先祖,那五兄弟迁移到湘西后,团结和睦,共同进步,发展到现在已经有上万人。瑶族人质朴、善良、诚信、勤劳、勇敢,这些都是我所坚信的,我也希望这些能成为企业文化,影响员工。”

  在外打拼了这么多年,蒲孟总是对自己的民族有着难以割舍的情感,他曾反复穿梭于家乡的大山之间,与老农交谈,在寺庙留宿,总想找到自己民族还留存的独特的东西。“我从‘七姓瑶’村寨里的木楼建筑群、工艺讲究的农用工具、敬奉传说中相助五兄弟的‘高坡大王’的庙宇里,以及村民精通骨折刀伤治疗的能力里,看到了隐藏的传统智慧和文化。”蒲孟深知民族文化潜移默化的影响力,也懂得了什么样的事物里会蕴藏独特的民族文化。

  每个月有一个周末,蒲孟都会到北京大学的国学进修班上课,“跟瑶族文化一样,国学也有着潜移默化的影响力,它会无形中影响你待人接物的方式,影响你对世界的看法。”“80后”蒲孟对“传统”情有独钟。

  信誉与服务造就与众不同

  想在竞争激烈的北京装修行业脱颖而出,并不是有个独特、让人印象深刻的名字就够了的,蒲孟有着一整套的想法和措施。他的公司有500平方米的瑶族风情接待区,有舒适的沙发和免费茶点,让顾客有宾至如归的感觉;公司员工总是对客人热情周到而不让人觉得拘谨;除了做好本职工作,施工人员也总是尽可能地为顾客帮忙。

  “我从不向顾客保证施工过程会完美到一点失误也没有,我认为出现问题后的态度和解决方式更重要。如果是我们这方的责任,我们绝不会推脱,我们敢于承担。”或许正是因为这样的方式,“七姓瑶”在贵阳、海口和三亚都获得了不错的口碑。

  有一次,贵阳的一个客户已经与“七姓瑶”公司商定好了设计,交了定金,但是对比了“游击”装修队的价钱后,退定了,选择了价格更低的“游击队”,之后在装修中问题重重,实在没有办法,又找到了“七姓瑶”。“七姓瑶”的团队为这个客户做了补救,尽可能地满足了客户的要求。“这个客户后来又亲自带来了好几拨他的朋友。我希望跟顾客不单纯是交易,而是能相互理解和尊重,有缘的话还可以成为朋友。”蒲孟说。

  套餐服务在装修行业是近几年才流行起来的,就是按平方米来计算装修费用。这个概念最先是由蒲孟在策划公司时为几家装修公司导入的新模式,对装修行业越来越熟悉后,他才有了自己开装修公司的想法。
“现在很多套餐是以建筑面积计算,存在很多争议,但是要按套内面积计价又非常复杂,它牵涉到成本核算的问题。因为建筑面积和套内面积之间有10%至20%的空间,按建筑面积计价可以分担一些成本,完全按照套内面积计算,就会把利润压得更薄。”蒲孟说。经过综合的测算之后,“七姓瑶”公司基本上克服了这一问题。“只有为顾客考虑,他们才可能选择你。只有性价比高,才能有竞争力。”

  为了适应大城市的快节奏,为城市人提供更便捷的服务,“七姓瑶”公司开发了一套数字化管理系统。顾客可以先在这个系统里了解装修的过程和步骤,然后按自己的需求选择所需要的服务。设计师会按顾客的需求做出设计,系统很快便能做出报价。“所有的过程都透明、清晰,我们会为顾客明明白白地服务。”

  蒲孟很细心,他也曾当过朝九晚五的上班族,了解上班族要装修一套房子的辛苦,因此,他又推出了“晚装”的概念。“下班后,顾客可以来我们公司看看设计,跟设计师聊聊。我们这里有优美舒适的环境,可能两个小时就可以完成设计、报价、签订合同等细节,然后就可以开始施工,不用再耽误上班族宝贵的周末时间。”正是因为这些细节,让“七姓瑶”不仅名字与众不同,也能让顾客感受到与其他公司不一样的服务。

  蒲孟说,现在还只能依据顾客的需求做装修,但他在考虑能不能开发一些具有瑶族特色的家具和家居饰品,更多地展现瑶族的文化元素。“瑶族织在布上的花纹图案很有特色,可以用来做家装织物;瑶族一些生活用具很实用也很美观,如果进行一些改良,放在钢筋水泥城市的家中,可能别有一番风味……”蒲孟还有很多想法,都是想让世人了解和喜爱“七姓瑶”的文化。

  蒲孟选择在北京做“七姓瑶”,他坦言自己确实有野心——“如果我能把‘七姓瑶’做成一个有影响力的品牌,那是不是也能给我的民族和我的家乡带来些什么?也许会有更多的关注和机遇。我希望能为家乡的父老乡亲做点什么,具体的事情我会做,但是让世人关注和了解我的民族需要更长远的计划。”蒲孟眼里闪过自信和坚定。





 

上一篇:没有了
下一篇:没有了